MOMENTUM, Bandarlampung -- Kantor Pertanahan Kota Bandarlampung kembali melaksanakan program Kopper (Konsultasi Online Pelayanan Pertanahan) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mempermudah akses informasi bagi masyarakat.

Program yang digelar setiap Rabu ini memungkinkan masyarakat memperoleh informasi dan berkonsultasi terkait layanan pertanahan secara daring tanpa harus datang ke kantor.

Melalui platform Zoom Meeting, masyarakat dapat menyampaikan pertanyaan maupun permasalahan terkait pertanahan secara langsung kepada petugas. Layanan ini dihadirkan untuk memberikan kemudahan dan efisiensi waktu, terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan jarak atau kesibukan.

Pada pelaksanaan Kopper kali ini, konsultasi diberikan oleh Koordinator Substansi Pemeliharaan Data Hak Tanah dan Pembinaan PPAT, Riza Arviansyah. Ia menjelaskan berbagai informasi layanan pertanahan serta memberikan arahan terkait permasalahan yang disampaikan peserta.

Salah seorang peserta konsultasi, Ika, mengaku terbantu dengan adanya layanan tersebut.

"Penjelasannya jelas dan informatif. Saya bisa langsung bertanya mengenai permasalahan yang saya hadapi tanpa harus datang ke kantor," ujarnya.

Riza mengatakan program Kopper akan terus dilaksanakan sebagai bagian dari upaya Kantor Pertanahan Kota Bandarlampung untuk memperluas akses layanan kepada masyarakat.

"Melalui Kopper, masyarakat dapat memperoleh informasi dan konsultasi pertanahan secara lebih mudah tanpa terkendala jarak maupun waktu. Kami berharap layanan ini dapat semakin mendekatkan pelayanan pertanahan kepada masyarakat," katanya.

Kantor Pertanahan Kota Bandarlampung mengajak masyarakat memanfaatkan layanan Kopper yang diselenggarakan setiap hari Rabu. Pendaftaran dapat dilakukan melalui tautan bit.ly/Kopperkotabalam.

Program tersebut menjadi salah satu inovasi pelayanan yang dikembangkan untuk mendukung layanan pertanahan yang lebih mudah diakses, responsif, dan sesuai kebutuhan masyarakat. (**)