MOMENTUM, Bandarlampung--Pasca kebakaran Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Pekanbaru, kini layanan komunikasi Telkomsel sudah kembali pulih.
Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin mengatakan layanan komunikasi telpon, SMS dan akses data di wilayah operasional Telkomsel Regional Sumatera bagian Selatan, yang mencakup Provinsi Sumatera Selatan , Bengkulu, Jambi, Bangka Belitung, Lampung sekitarnya, secara keseluruhan 100% telah pulih dan dapat diakses dengan normal kembali oleh pelanggan.
Menurutnya, efek kebakaran tersebut sempat terjadinya penurunan layanan komunikasi Telkomsel. Saat ini tim teknis Telkomsel masih terus berupaya maksimal untuk memulihkan layanan di wilayah operasional Telkomsel Area Sumatera lainnya yang terdampak agar dapat berjalan normal kembali. Kami akan sampaikan informasi lebih lanjut secara berkala untuk perkembangan proses pemulihan layanan tersebut.
"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan untuk tetap menggunakan layanan Telkomsel," kata Deny, Selasa malam (11-8-2020).
Laporan/Editor: Nurjanah.
Editor: Harian Momentum
